İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, SATICI ile ALICI arasındaki online satış şartlarını düzenler.
1. Taraf Bilgileri
SATICI BİLGİLERİ:
- Unvan: Gizemli Vaka Oyun ve Dijital Hizmetler
- Web Sitesi:
https://gizemlivaka.com - E-Posta:
info@gizemlivaka.com
ALICI BİLGİLERİ:
ALICI, gizemlivaka.com platformuna üye olan ve dijital vaka/oyun içeriğini satın alan kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu ve Ürün Bilgisi
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı dijital vaka dosyası, ipucu veya dijital oyun erişim hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Satın alınan ürünlerin niteliği, KDV dahil satış fiyatı sipariş onay ekranında belirtilmektedir.
3. Dijital Ürün Teslimat Esasları
Satın alınan vaka dosyaları ve dijital içerikler, ödemenin PaynKolay ödeme altyapısı üzerinden başarıyla onaylanmasının ardından anında elektronik ortamda ALICI'nın hesabına tanımlanır ve erişime açılır. Herhangi bir fiziksel kargo teslimatı söz konusu değildir.
4. Cayma Hakkı ve İade Koşulları (Çok Önemli)
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca:
"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ."
Bu doğrultuda, gizemlivaka.com üzerinden satın alınan vaka dosyaları ve dijital oyun içerikleri ödeme yapıldığı an anında erişime açılan ve içeriği tüketilebilir nitelikte dijital gayrimaddi mal kapsamında olduğundan, ödeme onaylandıktan sonra iptal ve iade yapılması hukuken mümkün değildir.
Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle içeriğe erişim sağlanamaması durumunda ALICI'nın info@gizemlivaka.com adresine başvurması halinde teknik destek sağlanır veya gerekli inceleme yapılarak işlem düzeltilir.
5. Ödeme ve Güvenlik
Ödemeler PaynKolay (N Kolay Ödeme Kuruluşu A.Ş.) altyapısı üzerinden 3D Secure güvenlik duvarı ile gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
6. Yürürlük
ALICI, site üzerinden siparişi onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.